Auxiliar de Retenção

Sobre a vaga

O Auxiliar de Retenção será responsável pelo atendimento ao cliente, atuando em pedidos de cancelamento, investigando as razões e buscando soluções de retenção para evitar a interrupção do contrato. Também realizará atualizações cadastrais e atividades relacionadas ao contato direto com o cliente.

Requisitos

• Ensino médio completo;
• Conhecimento básico de Pacote Office;
• Boa comunicação oral e escrita;
• Experiência com atendimento e organização.

Desejável

• Cursos relacionados a vendas, atendimento ou argumentação.

Benefícios

• Salário fixo;
• Vale-transporte e vale-refeição/alimentação;
• Seguro de vida;
• Acesso à Academia Aonet;
• Desconto no plano de internet AONET e Totalpass.