Administrativo de Garantia

Descrição da Vaga

Estamos em busca de um profissional para atuar no setor de RMA (Return Merchandise Authorization), sendo responsável pelo gerenciamento de garantias de produtos de informática. O candidato ideal será organizado, comunicativo e terá experiência com processos administrativos e atendimento ao cliente. A posição oferece uma oportunidade única para desenvolvimento em um ambiente dinâmico e em constante crescimento.

Principais Responsabilidades

• Realizar o cadastro e controle de produtos enviados e recebidos em garantia.
• Fazer contato com fabricantes, distribuidores e clientes para resolver questões relacionadas à garantia.
• Emitir relatórios de acompanhamento e status de processos de RMA.
• Conferir e validar documentos e informações referentes aos produtos em garantia.
• Analisar e identificar defeitos em produtos de informática para qualificação do processo de RMA.
• Garantir a atualização e organização dos registros do setor.
• Prestar suporte interno às áreas relacionadas, como vendas, técnico e logística.

Requisitos

• Experiência em processos de RMA ou áreas administrativas relacionadas (desejável).
• Conhecimento básico de hardware, periféricos e outros produtos de informática.
• Habilidade com sistemas ERP e Excel.
• Boa comunicação verbal e escrita.
• Organização e atenção aos detalhes.
• Capacidade de trabalhar sob pressão e cumprir prazos.

O que Oferecemos

• Salário compatível com o mercado.
• Vale-transporte.
• Ambiente de trabalho dinâmico e em constante crescimento.
• Oportunidade de desenvolvimento e aprendizado no setor de tecnologia.

Se você é uma pessoa organizada, detalhista e com interesse em atuar no setor de tecnologia, esta pode ser a oportunidade perfeita para você!