Estamos buscando um profissional dedicado e organizado para atuar como Assistente de Garantia. Você terá a oportunidade de contribuir diretamente com a satisfação do cliente, assegurando a qualidade dos nossos produtos e serviços.
• Receber e inspecionar produtos com problemas ou avarias, coletando informações detalhadas para análise interna;
• Conferir a documentação de garantia, garantindo a conformidade com os padrões exigidos;
• Apoiar o controle e atendimento de parceiros terceirizados, assegurando a qualidade e o cumprimento dos prazos;
• Realizar processos e registros via portal do fabricante, seguindo os protocolos específicos de cada produto;
• Controlar o estoque de produtos em garantia, monitorando movimentações e mantendo a organização do inventário;
• Acompanhar a troca de produtos no cliente, realizando visitas e garantindo a conformidade com os padrões de qualidade;
• Apoiar a expedição de novos produtos, respeitando os procedimentos internos e prazos estabelecidos.
• Pacote Office;
• Cursando técnico ou superior em logística;
• Habilidade em processos de documentação e controles internos;
• Organização, atenção aos detalhes e trabalho em equipe.
