Responsabilidades:
> – Receber e inspecionar produtos com problemas ou avarias, coletando informações para análise interna detalhada;
> – Receber a documentação de garantia e conferir se as informações estão de acordo com os padrões exigidos;
> – Apoiar o controle e o atendimento dos parceiros terceirizados, garantindo a qualidade e o cumprimento dos prazos;
> – Realizar processos e registros via portal do fabricante, seguindo os protocolos de cada produto;
> – Controlar o estoque de produtos em garantia, monitorando movimentações e assegurando a organização do inventário;
> – Acompanhar a troca de produtos no cliente, realizando visitas e garantindo que o atendimento esteja em conformidade com os padrões de qualidade;
> – Apoiar a expedição de novos produtos, respeitando os procedimentos internos e prazos estabelecidos. almejadas.
Requisitos:
– Proatividade e dinamismo;
– Excel básico/intermediário