Você é apaixonado por comunicação, tecnologia e pelo setor automotivo? O Grupo Allma Milazzo está em busca de um profissional dinâmico para atuar na linha de frente do nosso atendimento digital, transformando interesses em experiências reais de compra. O que você fará: Acolhimento Estratégico: Recepcionar leads interessados em veículos ou serviços de pós-venda via telefone e mensagens. Análise e Qualificação: Ouvir e tratar as demandas dos clientes, garantindo que recebam a melhor solução inicial. Conexão com Vendas: Encaminhar os leads qualificados aos consultores em nossas lojas, focando na futura conversão em venda. Mediação e Diálogo: Atuar com agilidade e precisão para sanar dúvidas e garantir que os processos internos resultem na satisfação total do cliente. Acompanhamento: Realizar devolutivas e contatos necessários para manter o fluxo de atendimento ativo e eficiente. O que buscamos: Experiência: Mínimo de 12 meses em funções de atendimento ao cliente, preferencialmente no ambiente digital ou CRM. Escolaridade: Ensino Médio Completo. Perfil: Excelente comunicação escrita e verbal, capacidade de mediação, agilidade e foco em resultados. Diferencial: Conhecimento em plataformas de gestão de leads e vivência no setor automotivo. Por que vir para a Allma Milazzo? Fazer parte de um dos maiores grupos automotivos da região, trabalhando com marcas de renome e em um ambiente que valoriza a inovação tecnológica e o desenvolvimento profissional. 📍 Local de Trabalho: Bauru, SP.