Elaborar estratégias de cobrança em conjunto com os supervisores, assegurando a eficácia do processo e o cumprimento das metas estabelecidas. Realizar o levantamento detalhado de informações relevantes para nossos clientes parceiros, garantindo a precisão e a confiabilidade dos dados. Conduzir comitês de resultados periódicos com os supervisores e a diretoria, promovendo a transparência e a comunicação efetiva. Acompanhar de perto o workflow, identificando gargalos e propondo melhorias contínuas. Monitorar os resultados, analisando a geração de pagamentos, a eficiência da carteira e o atingimento de metas, garantindo a otimização dos recursos e o sucesso da operação. Homologar novas carteiras, assegurando a integração e a conformidade com os procedimentos internos. Desenvolver a liderança da equipe, fomentando o trabalho em equipe e o desenvolvimento profissional individual.
Disponibilidade de horário para atender às demandas da função. Escolaridade: Pós-Graduação completa ou cursando. Desejável experiência em gestão de equipes e processos de cobrança.
