Sobre a NOAH Omni
Plataforma SaaS omnichannel que unifica canais como WhatsApp, Instagram e Messenger, com automações, chatbots e relatórios em tempo real. Lançamos melhorias continuamente e você será a pessoa guardião(ã) da qualidade antes de cada release.
O desafio
Garantir que cada versão chegue aos clientes com alta confiabilidade: validar novas features, prevenir regressões, criar evidências sólidas e dar o go/no-go do release em parceria com Produto e Engenharia.
Responsabilidades
- Ler histórias/épicos, entender critérios de aceitação e mapear riscos.
- Elaborar e manter planos e casos de teste (funcionais, regressão e exploratórios).
- Executar smoke e regressão em staging/pré-produção, garantindo o sign-off do release.
- Testar aplicação web e APIs (fluxos, permissões, integrações e webhooks).
- Registrar, priorizar e acompanhar bugs com evidências (passo a passo, logs, prints/vídeos).
- Acompanhar o ciclo de release (checklists, changelog, qualidade dos builds e rollback plan).
- Contribuir com métricas de qualidade (defect leakage, cobertura, flakiness, MTTR).
- (Opcional) Criar/manter testes automatizados (UI/API) integrados ao CI/CD.
Requisitos
- Experiência como QA (manual e/ou automação) em produto/software.
- Sólida escrita de casos de teste e definição de critérios de aceite.
- Ferramentas de gestão de testes/bugs (Jira/YouTrack/TestRail/Zephyr ou similares).
- HTTP/REST, JSON e testes de API (Postman/Insomnia).
- Noções de Git e pipelines de CI/CD (GitHub Actions/GitLab CI/Jenkins).
- Comunicação clara, pensamento crítico e foco na experiência do usuário.
- Disponibilidade para atuação presencial diária em Bauru/SP.
Diferenciais
- Automação com Cypress/Playwright/Selenium e/ou API (pytest/REST Assured).
- SQL básico para validações.
- Vivência com SaaS B2B, feature flags e experimentação.
- Conhecimento de acessibilidade (WCAG) e performance (Lighthouse, k6/JMeter).