Responsabilidades: Atender clientes via WhatsApp, chat e redes sociais Realizar o primeiro contato com leads (Inbound e Outbound) Qualificar leads e identificar oportunidades de venda Apresentar produtos e tirar dúvidas dos clientes Conduzir negociações e fechamento de vendas Acompanhar pedidos e garantir uma boa experiência do cliente Alimentar e atualizar o CRM com informações dos clientes Trabalhar com metas e indicadores de desempenho 🎯 Requisitos: Boa comunicação verbal e escrita Experiência com vendas (preferencialmente online) Facilidade com tecnologia e redes sociais Organização e disciplina Perfil persuasivo e orientado a resultados ⭐ Diferenciais: Experiência como SDR ou Inside Sales Conhecimento em funil de vendas e CRM Experiência com plataformas de e-commerce